Політика конфіденційності

1. ВСТУП

Ласкаво просимо на сайт Orange Music (далі - "ми", "нас", "наш", "нам"). Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час використання нашого веб-сайту (https://www.orangemusic.org) та пов'язаних з ним послуг музичного просування та навчання.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності перед використанням нашого сайту або наданням нам будь-якої інформації. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із практиками, описаними в цій Політиці.

2. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО

2.1 Інформація, яку ви надаєте нам добровільно

Особиста ідентифікаційна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса, дата народження.
Інформація про обліковий запис: ім'я користувача, пароль та інші дані, необхідні для створення та управління вашим обліковим записом.
Платіжна інформація: дані кредитної картки, банківські реквізити та інша фінансова інформація, необхідна для обробки оплати послуг.
Інформація про освіту та досвід у музиці: музичний досвід, навички, цілі навчання та інша відповідна інформація, яку ви надаєте при реєстрації на наші освітні програми.
Контентна інформація: музичні файли, відео, фотографії та інші матеріали, які ви завантажуєте на наш сайт або надсилаєте нам.
Комунікаційна інформація: зміст повідомлень, відгуків, запитів та іншої комунікації, яку ви надсилаєте нам.

2.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично

Технічна інформація: IP-адреса, тип та версія браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа.
Інформація про використання: дані про те, як ви використовуєте наш сайт, послуги та застосунки, включаючи час доступу, переглянуті сторінки, шлях навігації по сайту, а також інформацію про те, як ви взаємодієте з нашим вмістом.
Інформація про локацію: загальна інформація про ваше місцезнаходження, визначена за вашою IP-адресою.
Інформація про пристрій: модель обладнання, інформація про мобільну мережу.

2.3 Інформація з Google Forms

Ми використовуємо Google Forms для збору інформації від користувачів. Дані, зібрані через Google Forms, підпадають під дію цієї Політики конфіденційності, а також Політики конфіденційності Google. Типи інформації, які ми можемо збирати через Google Forms, включають, але не обмежуються:

Запити на консультацію щодо музичного просування
Реєстрація на навчальні курси та програми
Опитування щодо задоволеності клієнтів
Заявки на участь у музичних проєктах

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

3.1 Надання послуг

Для надання доступу до наших послуг з музичного просування та навчання
Для обробки та завершення транзакцій
Для управління вашим обліковим записом та забезпечення технічної підтримки

3.2 Комунікація

Для відповіді на ваші запити та питання
Для надсилання інформації про ваші замовлення та рахунки
Для інформування про зміни в наших послугах або політиках

3.3 Маркетинг та реклама

Для надсилання інформаційних розсилок та маркетингових повідомлень
Для персоналізації вашого досвіду та надання вмісту, який може вас зацікавити
Для проведення досліджень та аналізу з метою покращення наших послуг

3.4 Безпека та дотримання законодавства

Для виявлення, запобігання та розслідування потенційно незаконної діяльності
Для захисту безпеки та цілісності нашого сайту та бізнесу
Для дотримання юридичних зобов'язань та вирішення спорів

4. РОЗКРИТТЯ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію наступним категоріям третіх осіб:

4.1 Постачальники послуг

Платіжні процесори для обробки транзакцій
Хостинг-провайдери та провайдери хмарних сервісів
Аналітичні компанії та маркетингові сервіси
Служби технічної підтримки

4.2 Бізнес-партнери

Музичні професіонали та викладачі, які надають послуги
Партнерські організації, з якими ми співпрацюємо для надання окремих послуг

4.3 Юридичні вимоги

Державні органи, суди або правоохоронні органи, коли цього вимагає закон
У відповідь на судовий позов, судовий наказ або юридичний процес
Для захисту наших прав, приватності, безпеки або власності

4.4 Корпоративні транзакції

У зв'язку з продажем, злиттям, придбанням або іншою передачею всього або частини нашого бізнесу

Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам, і докладаємо максимум зусиль для збереження вашої конфіденційності і безпеки.

5. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу інформацію в країнах за межами України. Ці країни можуть мати закони про захист даних, які відрізняються від українських законів. Коли ми передаємо вашу інформацію за межі України, ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення того, щоб ваша інформація отримувала адекватний рівень захисту відповідно до цієї Політики конфіденційності.

6. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття. Ці заходи включають:

Шифрування даних під час передачі та зберігання
Регулярну оцінку систем безпеки
Обмеження доступу до особистої інформації
Проведення внутрішніх аудитів наших практик і процедур збору, зберігання та обробки даних

Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому, не дивлячись на те, що ми докладаємо максимум зусиль для захисту ваших даних, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

7. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких ми її зібрали, включаючи задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання даних ми враховуємо обсяг, характер і чутливість особистої інформації, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття, цілі, для яких ми обробляємо інформацію, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами.

8. ВАШІ ПРАВА ТА ВИБІР

Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати певні права щодо вашої особистої інформації. Ці права можуть включати:

Доступ: право запитувати копію вашої особистої інформації
Виправлення: право вимагати виправлення неточної особистої інформації
Видалення: право вимагати видалення вашої особистої інформації за певних обставин
Обмеження обробки: право вимагати обмеження обробки вашої особистої інформації
Переносимість даних: право отримувати ваші особисті дані в структурованому, загальновживаному і машинозчитуваному форматі
Заперечення: право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації
Відкликання згоди: право відкликати вашу згоду в будь-який час

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної в розділі "Контакти".

8.1 Відмова від маркетингових комунікацій

Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень від нас, натиснувши на посилання "відписатися" в наших електронних листах або зв'язавшись з нами безпосередньо. Зверніть увагу, що навіть якщо ви відмовитеся від маркетингових комунікацій, ми все одно можемо надсилати вам важливі адміністративні повідомлення, від яких ви не можете відмовитися.

9. ФАЙЛИ COOKIE ТА АНАЛОГІЧНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження для збору та використання особистої інформації про вас. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої при відвідуванні нашого сайту.

9.1 Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

Необхідні файли cookie: потрібні для функціонування нашого сайту
Аналітичні/продуктивні файли cookie: дозволяють розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів і бачити, як відвідувачі переміщуються по нашому сайту
Функціональні файли cookie: використовуються для розпізнавання вас при поверненні на наш сайт
Цільові файли cookie: записують ваші відвідування нашого сайту, сторінки, які ви відвідали, та посилання, за якими ви перейшли

9.2 Управління файлами cookie

Більшість веб-браузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування браузера. Однак, якщо ви обмежуєте здатність сайтів встановлювати файли cookie, це може вплинути на ваш досвід користувача та/або перешкодити правильному функціонуванню сайту.

10. ПОЛІТИКА ЩОДО ДІТЕЙ

Наш сайт та послуги не призначені для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей молодше 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту інформацію від дитини віком до 16 років без перевірки батьківської згоди, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

11. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ

Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не управляються нами. Натискаючи на стороннє посилання, ви будете перенаправлені на сайт цієї третьої сторони. Ми наполегливо рекомендуємо вам переглянути Політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх сайтів або послуг.

12. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "останнього оновлення" на початку цієї Політики.

Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності є ефективними, коли вони публікуються на цій сторінці.

13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Orange Music

Електронна адреса: orangemusic.ukr@gmail.com
Телефон: +38 050 192 80 91
Адреса: м.Київ, вул. Дмитрівська 71

14. ЗГОДА

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та умовами, описаними в ній.

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до українського законодавства про захист персональних даних та з урахуванням кращих міжнародних практик у сфері захисту конфіденційності.

Дякуємо, що обрали Orange Music! 🍊